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En este artículo hemos querido hacer la primera entrevista a uno de nuestros empleados para que veáis cómo trabajan y ayudan a los clientes con sus necesidades. Si os gustan publicaremos más.
1) Hola David , ¿Qué trabajo haces en Desguace Paris y cómo organizas tu jornada laboral diaria ?
Hola, soy encargado de los mecánicos que reciben solicitudes de pedidos de recambios de coches de los clientes por teléfono y contesto pedidos de piezas de los teleoperadores que reciben las llamadas de los clientes, reparto pedidos para desmontar entre los compañeros y contesto las solicitudes de los clientes a los teleoperadores y les ayudo a resolver sus dudas de recambios de coches.
2) ¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?
Sin duda el ambiente de trabajo y los compañeros y los coches con los que trabajamos.
3) ¿Qué 3 consejos nos darías para alargar la vida útil del coche?
–Mirar los niveles de líquidos del coche cada 10.000km o cada año para que no le falte agua ni aceite al coche y cambiarlo si es necesario.
-Pasar tus revisiones anuales del coche en el taller y la ITV periódicamente.
–Cuidar tu coche con una conducción suave, no brusca y no pegarle acelerones en frío al arrancar.
4) ¿Qué coche familiar recomendarías a tus amigos y cuál te gustaría comprarte?
El Volkswagen Touran o el Volkswagen Tiguan porque son coches fiables y duraderos y se rompen poco.
5) ¿Qué mejoras has notado este año en la imagen de la empresa ¿
Se ha ampliado el desguace con más instalaciones y coches, tenemos una planta de reciclaje de coches en Cañada Hermosa . También tenemos más rutas de reparto como la nueva de Madrid, más operadores al teléfono para contestar a cliente y mecánicos que nos permiten dar un mejor servicio a nuestros clientes.
6) ¿Cuáles son las piezas que más se rompen y cuál es la ventaja de comprar directamente a desguace?
En esta época del año se venden compresores de aire acondicionado de coches y en el resto piezas exteriores del coche como espejos retrovisores izquierdos obligatorios, pilotos traseros, faros delanteros , elevalunas y alternadores. La ventaja de comprarnos es que lo revisamos y no tenemos intermediarios que encarecen el precio con lo cual el cliente consigue un ahorro importante.
Esperamos que os haya gustado y te pedimos el favor de que lo compartas si es así. Gracias! J
Entrevista realizada por Sergio Vazquez
